UnicaTuraによく寄せられる質問

初めてスーツをオーダーする際には、何かと不安が多いことかと思います。
ここではよくお寄せいただく質問をまとめておりますので、お問い合わせ前にぜひご確認ください。

支払い方法とタイミングを教えてください。

現金またはクレジットカード(VISA・Master・JCBなど)でお願いしております。
素材が決まり、見積金額が出ましたら、採寸後にお支払いください。

キャンセルはできますか?

申し訳ございません。発注後のキャンセルは致しかねます。
発注前でしたらどの段階でもキャンセルは可能です。

オーダー時には自分のスーツを着ていった方がいいですか?

その必要はございません。サンプルのスーツを用意しておりますので、そちらに着替えていただく流れになります。

では、どのような服装で採寸してもらえばよいのでしょうか?

サンプルをご用意しておりますので、どのような服装でお越しいただいても構いません。

ベストも付けられますか?

はい、オーダーいただけます。

スーツ以外のオーダーもできますか?

はい、シャツとネクタイもオーダー可能です。

他にはどのようなアイテムを購入できますか?

チーフ・ネクタイ・ベルトをご用意しております。

過去の採寸データを使って同じサイズにしていただけますか?

はい、可能です。

レディースのスーツも扱っていますか?

はい、用意がございます。

破れてしまったら同じものを購入できますか?

そのときの素材の在庫状況にもよりますが、基本的には可能です。